酒店前台

招3人 | 学历不限 | 有无经验均可

岗位职责：
1. 负责宾客入住登记及退房手续办理，确保流程规范、高效。
2. 提供专业咨询服务，解答宾客关于酒店设施、服务及周边信息的各类询问。
3. 协调处理宾客需求与投诉，维护良好的客户关系，提升宾客满意度。
4. 保持前台区域整洁有序，妥善管理相关票据与文件资料。

任职要求：
1. 高中及以上学历，具备良好的沟通表达能力和服务意识。
2. 熟练操作办公软件及酒店管理系统，具备基础电脑操作能力。
3. 工作认真细致，具有较强的责任心和团队协作精神。
4. 有酒店行业工作经验者优先，无经验可提供岗前培训。

我们为您提供稳定的工作环境与清晰的职业发展路径，欢迎有志于服务行业的您加入，共同为宾客创造舒适便捷的住宿体验。